
【必备】实习工作总结范文集合7篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?下面是小编为大家整理的实习工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习工作总结 篇1开始实习了,原本不想写的,但是为了实习的报告和周记必须写,每周写一篇,作为报告的参考和周记的誊写,没有经验的人可以参考一下,有什么好的可以交流。开始了。
第一天进去时,带我的人和我讲了很多东西,包括一些进出口的流程,书上太具体,这个比较实用,还有很多的进口的单据,这个是进口部,下次会换个出口部,尽量多了解些进出口的工作情况。
接下去具体开始的内容,其实和放假在另家做的差不多,复印文件,传真资料,还有就是整理资料,这次的资料整理不比以前简单,要按照报关是的摆放顺序要求理的,单据摆放顺序不对会被海关骂的,而且不给报,一定要按照顺利理好才行(麻烦),不过也不是很烦,这样理好后查看时也很方便的。第一张是提单BILL OF LOADING(有时会有两张抬头不一样的),第二张是发票INVOICE,第三张是装箱单PACKING LIST,后面是合同CONTRACT,当中如有其他什么证明拉,比如LCL分拨单,到货通知书,木箱证明书,熏蒸证明等一些会 ……此处隐藏11163个字……
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:
1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。
3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。
4。注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想,不断提高我们的业务水平和服务水平。
这次实践教会了我许多,不仅让我扩展了知识,开拓了视野,长了社会见识,而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!
理赔工作是一项长期的工作,真正把对客户的服务做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能够完成,但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务,还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。