【推荐】服务承诺书模板汇编9篇
在日常生活和工作中,承诺书与我们的生活息息相关,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编为大家收集的服务承诺书9篇,希望对大家有所帮助。
服务承诺书 篇1为规范行政行为,改善服务态度,提高机关工作效能,促进依法行政,提高政府执行力和公信力,为服务群众提供公平、公证、公开的诚信服务,努力营造良好的发展环境,乡人民政府全体干部向社会公开做出以下承诺:
一、严格“首问负责制”,不推诿,不扯皮,热情接待来访群众,耐心解答群众提出的问题,同时为群众提供法规咨询,做好有关政策的解释工作,让群众满意而归。
二、倡导微笑服务,坚决杜绝“们难进、脸难看、话难听、事难办”的现象发生。
三、对待群众来信来电反映或举报问题,我们做到认真受理,并及时处理。做到受理有反映,处理有结果,尽量使群众满意。
四、严格执行乡干部职工分工细则,明确岗位职责,做到分工明确,责任到人,奖惩分明。
五、切实加强工作巡查。采用不定时巡查各部门,确保工作时段无空隙。
六、对在服务过程中发现的违法违规行为,立即制止,决不放任,不办人情案,不包庇纵容。
七、坚决执行工作人员廉洁自律。严守中央“八项”规定、省委“十项”规定、市委“九项”规定、县委“十项”规定,杜绝吃、拿、卡、要;严禁为违法行为说情 ……此处隐藏5271个字……户满意的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。
三、销售服务保证
我们将为用户带给优良的售前咨询,设置了xxxx专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满意,服务不停止。
四、所需原材料的质量保证
对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001—20xx质量管理体系要求,对所有原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。
五、交货期保证
我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的顺序和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。
六、其他事项
若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员带给工作便利。材料进行出厂试验前,我方可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。